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SMS: super schnelle Kommunikation für den Ernstfall

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SMS: super schnelle Kommunikation für den Ernstfall

Wir alle kennen die SMS-Nachricht als Terminerinnerung oder -bestätigung. Sie ist ein praktisches Instrument, das dazu beigetragen hat, die Zahl der ” No-Shows” (im Gesundheitswesen, im Verkehrswesen und in anderen Bereichen) enorm zu verringern. Aber aufgrund der schnellen Zustellung und der hohen Öffnungsrate kann eine SMS noch viel mehr. Viele Organisationen nutzen SMS zum Beispiel für Katastrophenfälle. Um Informationen zu verbreiten, eine Warnung auszusprechen oder die Sicherheit zu gewährleisten. Von Pflegeeinrichtungen über Sicherheitsunternehmen bis hin zur nationalen Regierung: mit einer einfachen SMS machen wir die Welt ein Stück sicherer.  

Die Nutzung des SMS-Dienstes als automatisierte “Alarmglocke” leistet einen wichtigen Beitrag zu unserer Sicherheit. Die vielen Sicherheitsanwendungen zeigen auch deutlich, wo die Kraft der SMS liegt:

  • Die Öffnungsrate von SMS liegt bei 97 Prozent (das ist fast viermal höher als bei E-Mail!)
  • 9 von 10 SMS-Nachrichten werden innerhalb von drei Minuten geöffnet.
  • Sofortige Zustellung, weltweit: SMS laufen über die Telefonleitung, es wird also kein Internet (Wifi oder 4G) benötigt. Und SMS kennen keinen Spam-Ordner 😉
  • Eine SMS “zwingt” den Absender zu einer knappen Formulierung. Das erhöht die Lesbarkeit und Zugänglichkeit.
  • Sofortige Ergebnisse: Praktische Analyse Tools zeigen Ihnen sofort, wer Ihre Nachrichten erhalten hat.
  • SMS ist viel billiger und effektiver als andere Kommunikationsmittel.
  • Der SMS-Gateway lässt sich mit einer einfachen SMS-API leicht in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. 

SMS sind schnell und sicher
Mit dem automatisierten SMS-Service erreichen Sie Ihre gesamte Zielgruppe (oder eine einzelne Person) mit dem richtigen Text zur richtigen Zeit. Sie ist sicher und zuverlässig. Denken Sie zum Beispiel an die 2FA- (Zwei-Faktor-Authentifizierung) und Einmal-Passwörter Anwendungen per SMS. Dies sind äußerst einfache Möglichkeiten, um die Sicherheit und den Schutz von Daten zu gewährleisten. Aber wussten Sie, dass Spryng auch viele Kunden hat, die in Notsituationen auf SMS zurückgreifen? Hier sind einige Beispiele für die Verwendung von SMS-Diensten genau für diesen Zweck.

Warnungen und AMBER Alert per SMS
Der 13. Januar 2022 ist der internationale Tag des AMBER Alert. Mit diesem landesweiten Warnsystem wird versucht, entführte oder vermisste Kinder über soziale Medien und SMS zu finden. Es handelt sich um ein leistungsfähiges Fahndungs Instrument, das nicht sehr häufig eingesetzt wird. Im Jahr 2020 nur zwei Mal. Aber genau dieser maßvolle Einsatz macht den AMBER Alert zu einem so erfolgreichen Instrument. In den wenigen Fällen, in denen es eingesetzt wird, ist die Aufmerksamkeit der Bürger voll und ganz auf den Alarm gerichtet. Die schnelle Öffnungsrate von SMS trägt ebenfalls zum Aufmerksamkeitswert bei.  

Vom Gesundheitssektor bis zum ländlichen Raum
Auch im Gesundheitswesen wird die SMS als Alarmierungsfunktion eingesetzt, wie zum Beispiel bei MoMo Medical.
Und natürlich ist SMS ein praktisches Werkzeug für Sicherheitsunternehmen, Facility Services, Haussicherheit und so weiter. Durch die Verknüpfung unseres SMS-Gateways mit Sicherheitssystemen werden die Benutzer bei Unglücksfällen sofort per SMS benachrichtigt. Ein innovatives Beispiel ist die Nutzung von SMS zur Bekämpfung von Heubränden. Das finnische Unternehmen Quanturi bietet hierfür eine neue Lösung an. Ihr Temperaturüberwachungssystem HAYTECH wurde für verbrennungs empfindliche Produkte entwickelt. Es alarmiert die Systembenutzer automatisch per SMS, wenn die Temperatur in diesen Produkten zu hoch wird. Eine ähnliche Anwendung von SMS ist die Alarmierung in Klimatisierungssystemen. Eine SMS-Nachricht alarmiert Sie sofort, so dass die notwendigen Maßnahmen rechtzeitig ergriffen werden können.

SMS kann Leben retten
Dass ein SMS-Gateway auch Leben retten kann, ist in diesem Artikel über Tsunami- und Erdbeben Warnsysteme zu lesen. Die belgische Regierung verfügt über ein ähnliches Notfallwarnsystem namens Be-Alert. Ein Bürgermeister, Gouverneur oder Minister kann Be-Alert nutzen, um eine SMS-Nachricht an alle vom Ernstfall Betroffenen zu senden. Auf diese Weise können die Bewohner schnell informiert werden, z. B. dass sie im Falle eines Brandes Fenster und Türen schließen sollen.

M2M-Kommunikation mit SMS
Bei der Machine-to-Machine-Kommunikation, besser bekannt als M2M oder Telematik, werden Geräte aus der Ferne miteinander verbunden und Informationen zwischen den Geräten ohne menschliches Zutun ausgetauscht. Beispiele hierfür sind die Fernauslesung von Fehlern oder Inventar oder die Fahrzeugverfolgung. Mit Hilfe von SMS ermöglicht Spryng die M2M-Kommunikation unter Verwendung virtueller Handynummern. Über unser SMS-Gateway können Sie Nachrichten von M2M-Nutzern empfangen und an diese senden.

Die Vorteile von SMS über Spryng
Wenn Sie sich entscheiden, SMS-Dienste für Ihr Unternehmen oder Ihre Institution zu nutzen, wo fangen Sie an? Wenn Sie sich Ihres (SMS-)Geschäfts sicher sein wollen, bietet Ihnen Spryng einen optimalen Service mit garantierten Ergebnissen. Vor allem bei der Verwendung von SMS als Warnung und/oder in Notfallsituationen sind diese Vorteile von großer Bedeutung:

  • Spryng versendet immer und ausschließlich über Direktverbindungen. Das bedeutet, dass die SMS-Nachrichten direkt an die Betreiber geliefert werden und wir sind 100% DSGVO-konform.
  • Wir garantieren eine Zustellungsrate von 98%. Eine hohe Quote, denn die Nachrichten kommen immer an, es sei denn, es gibt ein Problem mit dem Netzbetreiber oder eine Nummer ist nicht in Gebrauch.
  • Wir garantieren eine superschnelle Zustellung von SMS-Nachrichten über unser SMS-Gateway.
  • In den letzten zwei Jahren gab es bei Spryng 0% Ausfallzeiten.
  • Wenn eine Nachricht nicht zugestellt werden kann und daher kein DLR (Zustellungsbericht) vorliegt, wird die SMS-Nachricht automatisch über eine andere Route erneut gesendet. Auf diese Weise maximieren wir die Zustellquote.

Neugierig geworden?
Von Fluggesellschaften, Lieferdiensten bis hin zu Sicherheitsdiensten und Krankenhäusern. Für jede Organisation, die von Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit profitiert, ist Spryng der SMS-Anbieter für Deutschland. Wir verfügen nicht nur über das ISO 27001-Zertifikat, sondern auch – als einziger Anbieter in den Niederlanden – über die Spezialisierung NEN 7510. Wir halten uns an alle relevanten Gesetze und Vorschriften zur Informations- und Datensicherheit. Unsere umfassende Zertifizierung ist der Beweis dafür, dass wir die Informationssicherheit im Griff haben. Und so bleibt es auch. 

 Wünschen Sie ein Orientierungsgespräch oder ein individuelles, unverbindliches Angebot? Kontaktieren Sie Spryng noch heute. Per SMS, per E-Mail: info@spryng.de oder per Telefon: +49 2131 77 66 00 66. Unser Team steht mit ideenreichen Lösungen für Sie bereit. Einfach per SMS.

 

 

 

 

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