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Wie SMS-Nachrichten Corona-Testzentren helfen können

Gesundheitswesen
Wie SMS-Nachrichten Corona-Testzentren helfen können

Fast zwei Jahre nach den ersten COVID-19-Infektionen in Europa hat das Virus unsere Gesellschaft immer noch fest im Griff. Das breit angelegte Impfprogramm, aber auch die groß angelegten Tests sind zeitaufwändig. Schnelltests und gründliche Kontakt nachverfolgung sind weiterhin notwendig, um den Anstieg der Infektionszahlen zu stoppen. SMS ist dafür ein wirksames Instrument. Zum Beispiel für Testzentren, um Termine zu bestätigen und Sicherheitscodes zu versenden. Kurzum, um einen dringenden Informationsbedarf schnell und sicher zu decken. 

SMS für Teststellen und Testzentren
Bei der Corona-Pandemie ist die schnelle und sichere Weitergabe von Informationen ein absolutes Muss. Vor allem, wenn es um die Bestätigung von Terminen und den Austausch relevanter Informationen geht. Immer mehr Gesundheisteinrichtungen, Corona-Testzentren und kommerzielle Teststellen nutzen daher SMS als Hilfsmittel und Kommunikationsmittel. Das ist logisch, denn es ist schnell und zuverlässig. Schließlich kommen SMS-Nachrichten auch ohne Wifi oder 4G einfach über die Telefonleitung an. Außerdem ist die Wirksamkeit einer SMS um ein Vielfaches größer als die einer E-Mail, von denen täglich Dutzende eintreffen (ob sie nun in der Spam-Box landen oder nicht). Zusammengefasst: Die SMS hat eine sehr hohe Öffnungsrate und ist sicher und zuverlässig. 

2FA und OTP per SMS
Ein SMS-Gateway eignet sich daher auch hervorragend für den Versand eines Verifizierungscodes. Zum Beispiel für eine 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) oder Einmal-Passwörtern. Der Code wird per SMS an die betreffende Telefonnummer gesendet und kann (einmalig) eingegeben werden, um Zugang oder Berechtigung zu erhalten. Da sich das Passwort jedes Mal ändert, minimieren Sie das Risiko des unbefugten Zugriffs auf vertrauliche Informationen wie ePA und Patientenportale. Doppelte Sicherheit in Sekundenschnelle! Das ist kaum Aufwand für einen zusätzlichen Grad an Sicherheit.

Mit ISO und NEN Sicherheitsgarantie
Bei der Nutzung von SMS-Diensten kann viel mehr für die Sicherheit getan werden. Bei Spryng wird all dies durch unsere Zertifizierung nach ISO 27001 und NEN 7510 garantiert. Wir sind der einzige SMS-Anbieter in Europa, der über beide Zertifikate verfügt. Durch die Einhaltung strenger Maßnahmen und Protokolle, können wir unseren Kunden den Schutz vertraulicher und datenschutzrelevanter Informationen garantieren. Und für deren Kunden! ISO 27001 ist der weltweite Standard für Informationssicherheit. NEN 7510 konzentriert sich auf den Gesundheitssektor und Anbieter, die personenbezogene Gesundheitsdaten verarbeiten (wie Spryng). Dank dieser Zertifikate garantiert Spryng die Sicherheit der Daten, der Übertragung und des Eintreffens von Nachrichten, die wirklich wichtig sind. Und das ist im Kampf gegen die Corona Pandemie von großer Bedeutung. Manchmal sogar von lebenswichtiger Bedeutung. 

SMS arbeitet europaweit gegen Corona
Dass SMS eine gute Unterstützung für Testzentren und Teststellen ist, zeigt sich auch jenseits der Grenze. In Belgien erhält man als “Hochrisiko Person” eine SMS-Nachricht über die Nummer 8811, wenn man mit einer mit Corona infizierten Person in Kontakt war. Auch in Frankreich werden die Menschen über die Nummer 38663 per SMS über Corona informiert. Ein kluger Schachzug dieser Behörden, denn ab einem bestimmten Punkt war es nicht mehr möglich, die vielen Menschen anzurufen, die mit einer infizierten Person in Kontakt gekommen sein könnten. Die SMS ist daher eine perfekte Alternative zu diesen zeitaufwändigen Telefonaten für die Kontakt Nachverfolgung. Zum Beispiel, um Hinweise zur Quarantäne zu geben, einen Corona Test Sicherheitscode zu verschicken und die Menschen über die zu treffenden Maßnahmen zu informieren. Dies spart eine Menge Zeit. 

Der Vorteil von SMS
Die Anbindung unseres SMS-Dienstes an das Informationssystem Ihrer Prüfstelle ist einfacher als Sie denken. Spryng verfügt über Verbindungen zu fast allen Gesundheitssystemen. Mit einer einfachen SMS-API können Ihre Mitarbeiter automatisierte SMS-Nachrichten versenden. Mit einer SMS kommunizieren Sie klar, freundlich, sicher und effektiv. Und das macht alle glücklich. Nicht nur die vielen Menschen, die sich testen lassen wollen, sondern auch Ihre Mitarbeiter!

Effiziente und schnelle Corona-Kommunikation
Zusammenfassend kann man sagen, dass SMS eine sichere und einfache Technologie ist, um viele Menschen in kurzer Zeit zu erreichen, auch (oder gerade) während der Corona Krise. Selbst jetzt, zwei Jahre nach dem ersten Corona-Ausbruch, ist es wichtig, die von den Regierungen angekündigten Maßnahmen klar zu kommunizieren. Dabei müssen wir alle verfügbaren Mittel nutzen, auch SMS.

Möchten Sie mehr wissen?
Glücklicherweise ist die Tatsache, dass SMS ein effektives, schnelles und sehr zuverlässiges Kommunikationsmittel ist, schon seit langem bekannt. Nicht nur für Einrichtungen des Gesundheitswesens, sondern auch für die Regierung, internationale Unternehmen und Start-ups. Wissen Sie schon, was Spryng für Ihr Unternehmen leisten kann? Sprechen Sie mit einem unserer Spezialisten, denn gemeinsam werden wir die besten Lösungen für Sie finden. Kontaktieren Sie uns unter info@spryng.de oder unter +49 2131 77 66 00 66.

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