Für größere Organisationen ist es oft eine Herausforderung, verschiedene Zielgruppen auf effektive Weise zu erreichen. Auch für Schulen und Bildungseinrichtungen, die mit ihren eigenen Mitarbeitern, Schülern/Studenten und Eltern zu tun haben. Sie nutzen oft E-Mails oder Online-Plattformen, um mit den verschiedenen Zielgruppen zu kommunizieren, aber diese sind nicht immer zugänglich. Daher landen E-Mails oft in einem überfüllten Posteingang. Das kann man besser machen. Ganz einfach über ein Handy, über welches heute jeder verfügt. Und mit dem man innerhalb oder außerhalb der Schulzeiten schnell und bemerkenswert SMS-Nachrichten senden und empfangen kann. Kurzum, die SMS ist für Bildungseinrichtungen nicht nur eine positive, sondern auch eine gezielte Art der Kommunikation.
Effizienz und persönlicher Touch dank SMS sichergestellt
Der Bildungssektor ist regelmäßig mit aktuellen Ereignissen konfrontiert. Dann ist es wichtig, alle Beteiligten schnell zu erreichen. Die Kommunikation über Online-Plattformen und E-Mail ist nicht ideal: Schüler, Eltern und Lehrer sind außerhalb der Schulzeiten oft nicht erreichbar und erhalten keine Benachrichtigung über eine gesendete Nachricht. Außerdem landen E-Mails nicht selten in der Spam-Box. Mit einer einfachen SMS hingegen können die Betroffenen schnell und effizient erreicht werden. Die Öffnungsrate einer SMS (rund 97 Prozent) ist einfach um ein Vielfaches höher als die einer E-Mail. Die meisten SMS-Nachrichten werden sogar innerhalb von Sekunden gelesen! Darüber hinaus wird eine SMS auch eher als persönliche Kommunikation empfunden. Dies erhöht das Engagement des Empfängers gegenüber der Schule.
Schüler mit SMS auf dem Laufenden halten
Wie in jeder Organisation gibt es auch in Bildungseinrichtungen regelmäßige Änderungen und Anpassungen, die kommuniziert werden müssen. Denken Sie zum Beispiel an eine Änderung des Stundenplans oder die Abwesenheit von Lehrern. Eine einfache SMS kann verhindern, dass Schüler vor einem falschen oder leeren Klassenzimmer stehen. Darüber hinaus wird SMS von den Universitäten häufig als Authentifizierung für den Zugang zur Plattform verwendet. Ein anderes Beispiel ist eine SMS-Erinnerung für Aufgaben und Prüfungen. So wird sichergestellt, dass die Schüler ihre Zeit besser einplanen und keine Fristen verpassen. Um den Prüfungsprozess ordnungsgemäß abzuschließen, werden die Ergebnisse anschließend per… SMS versendet! Und warum? Weil es die schnellste und zuverlässigste digitale Lösung ist, bei der der Empfänger nicht einmal 4G oder WLAN benötigt.
Eltern in Aktivitäten einbeziehen
Auch für Eltern von Kindern in der Primar- und Sekundarstufe ist SMS ein Glücksfall. Zum Beispiel, um Schulschwänzen vorzubeugen, mit einer SMS, in der ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter gebeten wird, die Abwesenheit seines Kindes zu bestätigen. Eine Schule kann die Eltern aber auch über unterhaltsame und informative Aktivitäten und Veranstaltungen wie Schulfeste und Elternversammlungen informieren. Und ihre Hilfe als Freiwillige in Anspruch nehmen. Und vielleicht weniger lustig, aber effektiv: eine Zahlungserinnerung per SMS senden, wenn eine Rechnung offen ist. Kurz gesagt, durch den Einsatz von SMS bleiben die Eltern in das Geschehen an der Schule eingebunden und müssen sich keine Sorgen machen, dass Informationen verloren gehen.
| Beispiele für SMS-Kommunikation im Bildungswesen
Hallo [Eltern], wir möchten Sie nur darüber informieren, dass [Schüler] heute Morgen abwesend ist. Ist dies zulässig? Wenn ja, antworten Sie bitte mit JA auf diese Nachricht oder rufen Sie uns unter der allgemeinen Nummer an. Mit freundlichen Grüßen, [Name des Mitarbeiters]
Lieber [Name des Schülers], hiermit eine Erinnerung an die Biologieprüfung am [Datum] um [Uhrzeit]. Viel Glück bei deiner Vorbereitung! Mit freundlichen Grüßen, [Name des Lehrers]
Sehr geehrte/r [Name der Eltern], am [Datum] finden Elterngespräche statt. Wenn Sie einen Termin bei mir reservieren möchten, sehen Sie bitte hier [Link] in meinem Kalender nach. Bitte reservieren Sie bald, da einige Termine sehr beliebt sind. Mit freundlichen Grüßen, [Name des Lehrers]
Hallo [Name], am [Datum] veranstalten wir [Name der Schulveranstaltung] für Eltern und Schüler. Der Preis: 5 € pro Schüler, 10 € pro Erwachsener. Ihr könnt euch über diesen Link anmelden: [Link]. Wir hoffen euch dort zu sehen! |
Gewährleistung des gegenseitigen Kontakts und der Koordination mit SMS
Viele Menschen arbeiten in Bildungseinrichtungen. Wenn Sie einen reibungslosen Arbeitsablauf gewährleisten und Zeit sparen wollen, senden Sie Ihren Mitarbeitern Zeitpläne, Stundenpläne und Nachrichten per SMS. Auch Stundenplanänderungen können auf diesem Weg schnell und einfach weitergegeben werden. Auf diese Weise verlieren Lehrer und Mitarbeiter keine unnötige Zeit. Und alle bleiben auf dem Laufenden.
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